Dalla versione di Entratel 4.7.2 scaricando ed aprendo una ricevuta telematica verranno generati due file anziché uno; il primo in formato .rel ed una con la firma autenticata .rel.p7m.
In teoria l’applicativo Entratel dovrebbe aprire entrambi senza problemi ma, scaricando le ricevute per un Contratto di Locazione mi sono reso conto che questo, almeno per queste ricevute, non avviene.
Ho pensato che fosse un problema della mia istallazione di Entratel ma invece, contattando il numero per l’assistenza, un operatrice mi ha riferito che effettivamente non è stato pubblicato il modulo di controllo necessario.
Ora … ma vi sembra normale? Mettere un avviso per evitare che la gente diventi pazza????
Attendiamo gli eventi e vediamo …
RISOLUZIONE:
Contattando oggi Entratel al call center per assistenza, un operatore competente (strano a dirsi ma vero), mi ha riferito che va reinstallato questo modulo per risolvere il problema:
Programma di controllo registrazione dei contratti – versione 600 del 05-01-2010
Il tutto perché nella stessa giornata sono state rilasciate due versioni del programma con lo stesso nome e solo la seconda risulta essere funzionante!
Non ci credevo neppure io ma è così …